Solicitation Policy
勧誘方針について

当社は、保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、個人情報の保護に関する法律、その他関係法令等を遵守し、適正かつ公正な保険募集を行います。

当社は、お客さまの保険に関する知識、加入目的、財産状況、加入経験等を十分に把握し、お客さまの意見と実情に沿った適切な保険商品・サービスの提供に努めます。

当社は、お客さまに商品内容や重要事項を正しくご理解いただけるよう、契約内容、補償内容、保険料、免責事項などについて、わかりやすく丁寧に説明します。

当社は、お客さまの立場に立ち、時間帯、場所、勧誘方針等について十分配慮し、ご迷惑となるような勧誘は行いません。

当社は、お客さまの個人情報を適切に管理し、業務上必要な範囲でのみ利用するとともに、情報漏えい防止に努めます。

当社は、ご契約後も事故受付、保険金請求手続き、契約内容変更等に迅速かつ丁寧に対応いたします。
事故やトラブルなど万が一の際には24時間事故受付体制のもと、地域に根ざした保険代理店として迅速な初期対応に努め、お客さまに寄り添ったサポートを提供します。

当社は、損害保険会社との委託契約に基づき、保険契約締結の代理権を有しています。

当社はお客さまからのご意見・ご要望を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。